İade ve Geri Ödeme Süreci

İade Koşulları

Aşağıdaki durumlarda iade hakkınız doğar:

• Teklif iptal olduysa — yeterli katılımcıya ulaşılamaması durumunda
• Kupon kullanılmadıysa — kupon geçerlilik süresi dolmadan iade talebi oluşturabilirsiniz
• Satıcı kaynaklı sorun — satıcının ürün veya hizmeti sunamaması durumunda

Geri Ödeme Süreci

1. Hesabınızdaki ilgili siparişe gidin
2. "İade Talebi" oluşturun
3. Talebiniz incelendikten sonra onaylanır
4. Geri ödeme, ödeme yaptığınız karta aktarılır

Geri Ödeme Süresi

• Teklif iptal iadesi: Otomatik, genellikle 3–5 iş günü içinde kartınıza yansır
• Manuel iade talebi: İnceleme süreci dahil 5–10 iş günü sürebilir

Not: Geri ödeme süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir. Kartınıza yansımaması durumunda bankanızla iletişime geçmenizi öneririz.

Kısmi İade

Bazı durumlarda satıcıyla anlaşmaya bağlı olarak kısmi iade yapılabilir. Bu durumda iade tutarı sipariş detayında belirtilir.