Yükleniyor...
Yükleniyor...
Son güncelleme: 29 Haziran 2026
Aracı Hizmet Sağlayıcı (Platform):
Alıcı: Platformda yayımlanan aktif tekliflere katılım sağlayan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı ("Alıcı").
2.1. İşbu Grup Katılım, Katılım Bedeli ve Ödeme Koşulları Sözleşmesi ("Sözleşme"), mülkiyeti ve işletme hakkı İyi Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret A.Ş. tüzel kişiliğine ait olan iyi.co internet sitesi, buna bağlı mobil uygulamalar ve tüm dijital arayüzler ("Platform") üzerinden sunulan Grup Fırsatı modelindeki grup organizasyonu, aracılık ve dijital eşleştirme hizmetlerinden faydalanarak Platformda yayınlanan aktif tekliflere katılım sağlayan Alıcıların Platformu kullanım şartlarını, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini, Katılım Bedelinin tahsil edilme ve iade edilme şartlarını emredici hukuk kuralları çerçevesinde düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.
2.2. Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca münhasıran bir "Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı" (ETAHS) sıfatını haizdir. Platform, Satıcıların ürün veya hizmetlerine ilişkin toplu indirim teklifleri oluşturmasına, bu tekliflerin yayınlanmasına ve alıcıların bu tekliflere şeffaf bir şekilde katılarak bir satın alma grubu oluşturmasına teknik olarak imkân tanıyan dijital altyapıyı sunar.
2.3. Platform, satışa, sergilenmeye veya ifaya konu olan hiçbir mal veya hizmetin doğrudan sağlayıcısı, satıcısı, tedarikçisi, üreticisi, ithalatçısı veya yasal temsilcisi değildir. Asıl satış sözleşmesi, kupon kodunun kullanılması neticesinde, somut işlemin niteliğine göre mesafeli sözleşme veya Satıcının işyerinde kurulan sözleşme olarak münhasıran Alıcı ile ilgili Satıcı arasında doğrudan kurulur. Platform, bu asıl ürün veya hizmet satış sözleşmesinin hiçbir şekilde tarafı, garantörü, kefili veya tahsilat aracısı konumunda bulunmamaktadır. İşbu sözleşmenin düzenleme alanı ve Platformun hukuki sorumluluk kapsamı, yalnızca Platform tarafından tüketiciye yönelik olarak sunulan dijital organizasyon, hedef kitle eşleştirmesi ve kupon kodu üretimi hizmeti ile sınırlandırılmıştır.
3.1. İşbu Sözleşme metninde geçen ve büyük harfle başlayan teknik ve hukuki terimler, bağlamları aksini gerektirmedikçe aşağıda kendilerine atfedilen özel anlamları ifade edecektir:
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Platform | iyi.co alan adı üzerinden hizmet veren elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı (6563 sayılı Kanun anlamında ETAHS) |
| Alıcı (Müşteri) | Platformda üyelik hesabı oluşturan, yayınlanan aktif tekliflere Katılım Bedeli ödemek suretiyle taahhüt vererek katılan ve 6502 sayılı Kanun kapsamında kural olarak tüketici sıfatını haiz olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. |
| Satıcı (ETHS) | Platforma üye olarak KYB (Müşterini Tanı) sürecinden geçen, kendi ticari ve mesleki faaliyetleri kapsamında Platform üzerinde toplu alım teklifi oluşturan, alıcıya asıl ürün veya hizmetin ifasını gerçekleştiren ve faturasını düzenleyen kişiyi ifade eder. |
| Teklif (İlan) | Satıcı tarafından Platform arayüzünde Grup Fırsatı modeliyle oluşturulan; ürün veya hizmetin açıklaması, referans fiyat, gruba özel indirimli birim satış fiyatı, teklifin geçerlilik kazanması için gereken minimum katılımcı sayısı, toplam doğrudan katılım üst sınırı olan maksimum katılımcı sayısı ile Teklif Süresini içeren; Satıcının ilan edilen koşulları hak kazanan Alıcılara uygulayacağına dair bağlayıcı kampanya ve ifa taahhüdünü ifade eder. Teklif, tek başına ürün/hizmet mülkiyetinin devrine ilişkin satış sözleşmesini kurmaz. |
| Grup | Belirli bir teklif için Satıcı tarafından şart koşulan minimum katılımcı sayısına ulaşılmasıyla hukuken ve fiilen oluşan, indirimli satın alma hakkını kazanan bağımsız alıcılar topluluğunu ifade eder. |
| Katılım Bedeli | Alıcının, Platform tarafından organize edilen gruba dâhil olabilmek ve Platformun sunduğu hedef kitle eşleştirme hizmetinden faydalanmak maksadıyla yalnızca Platforma ödediği, malın asıl satış bedelinden tamamen bağımsız olan ve iade koşulları işbu sözleşmeyle kesin olarak sınırlandırılmış maktu hizmet ücretini ifade eder. |
| İndirimli Satış Bedeli | Grubun dolması neticesinde, alıcının kendisine tahsis edilen kupon kodunu Satıcıya ibraz ederek ürünü veya hizmeti teslim alması karşılığında doğrudan Satıcının ödeme kanallarına ödemekle yükümlü olduğu, Platform hesaplarından kesinlikle geçmeyen nihai mal bedelini ifade eder. |
| Kupon (İndirim Kuponu) | Grubun minimum katılımcı sayısına ulaşarak dolması üzerine Platform altyapısı tarafından üretilen, alıcının Satıcıya ibraz ederek sözleşmeye konu indirimi hak ettiğini kanıtlayan süreli ve benzersiz dijital doğrulama kodunu ifade eder. |
| Sabitleme | Bir teklifin Platform yönetimi tarafından incelenerek onaylandığı an itibarıyla; Satıcıdan alınacak komisyon oranının, alıcıdan tahsil edilecek Katılım Bedelinin, kupon geçerlilik süresinin ve son katılım tarihinin veritabanında değiştirilemez şekilde dondurulması işlemini ifade eder. |
| Esnek Tamamlama | Satıcının geri dönülemez biçimde verdiği, Teklif Süresinin dolmasına rağmen asgari katılımcı sayısına ulaşılamamış olsa dahi mevcut tüm geçerli (ödeme yapmış) katılımcılara ilan edilen indirimli koşulları sunma taahhüdünü ifade eder. Bu taahhüdün varlığında en az bir (1) ödenmiş katılımcı bulunması halinde Teklif başarıyla tamamlanmış sayılır ve mevcut tüm katılımcılar için Kupon Kodları üretilir. |
4.1. Hizmetin mahiyeti ve sınırları: Platformun Grup Fırsatı kapsamında Alıcıya sunduğu hizmet; malın veya hizmetin fiili mülkiyet devri veya teslimatı olmayıp, Alıcının tek başına bireysel olarak ulaşamayacağı piyasa altı ticari indirim oranlarına, diğer tüketicilerle dijital bir havuzda bir araya getirilerek (grup organizasyonu) ulaşmasını sağlayan bilgi toplumu ve aracılık faaliyetidir.
4.2. Gruba katılım ve irade beyanı: Alıcı, yayında olan aktif bir teklife iştirak etmek için Platforma Katılım Bedeli ödeyerek yerini ayırtır. Alıcının bu ödemeyi yapması ve işbu sözleşmeyi onaylaması, gruba dâhil olma yönündeki kesin iradesini ve teklif şartları gerçekleştiğinde (grup başarıyla tamamlandığında) ürünü indirimli satın alma yönündeki sözleşmesel taahhüdünü temsil eder. Bu katılım aşamasında ürünün veya hizmetin asli satış bedeli kesinlikle ödenmez.
4.3. Grup tamamlanması ve edimin ifası: İlgili teklif için Satıcı tarafından önceden belirlenen minimum katılımcı sayısına ulaşıldığında teklif hukuken ve teknik olarak grup tamamlandığı statüsüne geçer. Bu an itibarıyla Platform, ifa etmeyi taahhüt ettiği dijital eşleştirme ve organizasyon hizmetini başarıyla tamamlamış kabul edilir. Bu anın hemen akabinde o ana kadar ödeme yapmış her bir Alıcıya özel, benzersiz bir kupon kodu tahsis edilir.
4.4. Satışın gerçekleşmesi ve doğrudan ödeme: Alıcı, kendisine verilen ve yasal geçerlilik süresi (kural olarak 15 gün veya teklifte belirtilen süre) bulunan kupon kodunu doğrudan ilgili Satıcıya ibraz etmekle yükümlüdür. Satıcının kendi paneli üzerinden kuponu dijital olarak doğrulaması ile birlikte Alıcı, önceden ilan edilen İndirimli Satış Bedelini Platform dışındaki yasal ödeme yöntemleriyle, doğrudan Satıcıya öder ve ürünü veya hizmeti teslim alır. Platform, hiçbir aşamada Satıcının ürününe ait satış bedelini tahsil etmez, kendi banka hesaplarında veya emanet havuz hesaplarında tutmaz ve bu nakit akışına aracılık etmez.
4.5. Minimum sonrası katılım: Minimum katılımcı sayısına ulaşıldıktan sonra teklif, Satıcının belirlediği maksimum katılımcı sınırına ulaşana veya Teklif Süresi sona erene kadar katılıma açık kalabilir. Bu aşamada katılan Alıcıların Katılım Bedeli ödeme anında tahsil edilir ve ödeme başarıyla tamamlandığında ilgili Alıcı için doğrudan Kupon Kodu üretilir.
5.1. Alıcının bilgi doğruluğu ve taahhüdü: Alıcı, Platform üzerinde hesap oluştururken ve bir teklife katılırken beyan ettiği ad, soyad, e-posta, iletişim ve fatura bilgilerinin gerçeğe uygun, doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Başkalarına ait kimlik veya finansal bilgilerin izinsiz kullanımından doğabilecek her türlü hukuki, cezai ve idari zararlardan bütünüyle Alıcı sorumludur.
5.2. Katılımın bağlayıcılığı: Alıcı, aktif bir teklife katıldığında Katılım Bedeli ödemeyi ve grubun minimum sayıya ulaşıp tamamlanması koşuluyla, söz konusu ürünü veya hizmeti Satıcıdan ilan edilen indirimli koşullarla satın alacağını taahhüt etmektedir. Bu katılım eylemi, Platform sistem dinamiğini ve diğer tüketicilerin indirim hakkını korumak adına bağlayıcı bir sözleşmesel taahhüttür. Alıcı, katılım sağladıktan sonra kendi hür iradesiyle aktif veya grubu tamamlanmış bir gruptan keyfi olarak çıkış talep edemez.
5.3. Kupon kullanım yükümlülüğü ve ihmal: Alıcı, grup tamamlandıktan ve kendisine Platform tarafından benzersiz bir kupon kodu üretildikten sonra, belirlenen kupon geçerlilik süresi (kural olarak 15 gün veya teklifte belirtilen süre) içerisinde ilgili kodu Satıcıya fiziken veya dijital ortamda sunarak asıl satın alma işlemini tamamlamakla yükümlüdür. Geçerlilik süresi dolan kuponlar sistem tarafından otomatik olarak geçersiz hale getirilir ve başka bir Alıcıya devredilmez. Süresi içinde Alıcının ağır ihmali, unutması veya sonradan vazgeçmesi sebebiyle kullanılmayan kuponlar için Platformun herhangi bir süre uzatımı sağlama, yeni kupon tahsis etme veya Katılım Bedelini iade etme yükümlülüğü kesinlikle bulunmamaktadır.
5.4. Husumet ve yasal muhataplık bildirimi: Alıcı, Platform üzerinden gerçekleşen organizasyonun nihayetinde ürün veya hizmeti doğrudan Satıcıdan aldığını; bu sebeple ürünün teslimatı, kargo masraflarının karşılanması, siparişin iadesi, ürün garantisi, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mal onarım veya değişim süreçleri ve asıl ürün bedeline ilişkin yasal faturalandırma gibi tüm ticari süreçlerin yegâne muhatabının Satıcı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. Platformun iletişim altyapısı sağlama yükümlülüğü: Platform, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 12/A uyarınca aracı hizmet sağlayıcılara getirilen emredici kurallar gereğince; Alıcının cayma hakkı bildirimlerini, asıl sözleşmenin feshine dair bildirimlerini, bedel iadesi taleplerini ve teslimat ile ifaya ilişkin şikâyetlerini doğrudan Satıcıya iletebilmesini ve bu sürecin dijital ortamda takip edilebilmesini sağlayacak dahili elektronik iletişim sistemini kurmak ve bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür.
6.1. Katılım Bedelinin tahsilatı: Alıcının Platform üzerinde yer alan aktif bir teklife iştirak eylemi, ilgili teklifin Platform yönetimi tarafından onaylandığı anda gerçekleşen sabitleme ile sistem tarafından sabitlenen ve teklif sayfasında Alıcıya şeffafça gösterilen Katılım Bedelinin ödenmesine tabidir. Bu bedel, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu lisanslı ve uluslararası kart güvenliği standartlarına uygun güvenli ödeme kuruluşları vasıtasıyla Alıcının kredi kartı veya banka kartından katılım anında tahsil edilir. Bu bedel, ürünün satış fiyatının bir kaporası veya avansı olmayıp, Platformun sunduğu dijital grup organizasyonu ve eşleştirme hizmetinin müstakil karşılığıdır.
6.2. Minimum sonrası doğrudan katılım: İlgili teklifte minimum katılımcı sayısına ulaşıldıktan sonra, Satıcının belirlediği maksimum kontenjan sınırına kadar gruba katılım devam edebilir. Bu aşamada gruba katılan Alıcının Katılım Bedeli ödeme anında tahsil edilir ve ödeme başarıyla tamamlandığında Kupon Kodu doğrudan üretilir.
6.3. Kupon geçerlilik süresi: Her Kupon Kodunun geçerlilik süresi, ilgili kuponun üretildiği andan itibaren başlar. Kuponun süresi içinde kullanılmaması halinde kupon geçersiz hale gelir; kullanılmayan kupon başka bir Alıcıya devredilmez ve Alıcıya yeni kupon tahsis edilmez.
6.4. Faturalandırma takvimi ve prosedürü: Platform, tahsilatı kesinleşen ve hizmet ifası tamamlanan Katılım Bedelleri için Alıcılara, yürürlükteki 213 sayılı Vergi Usul Kanunu mevzuatına uygun olarak elektronik fatura (e-fatura veya e-arşiv fatura) düzenler. Söz konusu hizmet faturası, kupon kodunun Satıcı tarafından doğrulanmasından (kullanımından) itibaren 7 (yedi) gün içerisinde düzenlenerek Alıcının sistemde kayıtlı e-posta adresine dijital olarak iletilir. Katılım bedelinin sıfır (0) Türk Lirası olarak belirlendiği kampanya tekliflerinde yasal olarak fatura oluşturulmaz.
6.5. Asıl ürün bedelinin ödenmesi: Alıcı, grubun tamamlanması neticesinde kazandığı kupon kodunu Satıcıya ibraz ettiğinde, sözleşmeye konu mal veya hizmetin taahhüt edilen İndirimli Satış Bedelini doğrudan Satıcının fiziki kasasına veya Satıcının kendi sanal pos veya havale kanallarına ödemekle mükelleftir. Alıcının, satın aldığı mal veya ifa edilen hizmete ait asıl satış faturası (veya yazar kasa fişi), KDV dâhil bedel üzerinden doğrudan işlemi gerçekleştiren Satıcı tarafından düzenlenerek Alıcıya teslim edilecektir. Platformun, Satıcının fatura kesme mükellefiyetine ilişkin hiçbir denetim veya düzenleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
7.1. ETAHS çerçevesi: Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca yalnızca teknik altyapı sunan bir elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform, Satıcıların sunduğu ürün veya hizmetlerin tasarımını, kalitesini, miktarının doğruluğunu, güvenliğini, marka özgünlüğünü, vaat edilen vasıfları taşıyıp taşımadığını, ilan edilen piyasa fiyatlarının gerçeği yansıtıp yansıtmadığını ve ifanın zamanında ve eksiksiz yapılmasını hiçbir şart altında garanti etmez.
7.2. Ayıplı mal ve hizmetten sorumsuzluk: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 8. ve 13. maddeleri kapsamında, ürünün veya hizmetin maddi, hukuki veya ekonomik yönden ayıplı mal veya ayıplı hizmet çıkması durumunda tüm yasal sorumluluk, tazminat, onarım, misliyle değişim veya bedel iadesi yükümlülükleri bütünüyle ve münhasıran malı doğrudan satan Satıcıya aittir. Alıcı, bu tür sözleşmeye aykırılık hallerinde Platformun fer'i hiçbir sorumluluğu bulunmadığını kabul eder. Platformun emredici mevzuattan doğan kendi yükümlülükleri saklıdır.
7.3. Üçüncü kişi kusurları, dolaylı zararlar ve mücbir sebepler: Satıcının iflas etmesi, konkordato ilan etmesi, ticari faaliyetini durdurması, stoklarının tükendiğini beyan etmesi veya randevu vermekten kaçınması gibi Satıcı kaynaklı ifa imkânsızlığı durumlarından Platform mesul tutulamaz. Ayrıca Platform; internet omurga kesintileri, bulut altyapısı arızaları, planlı bakımlar, öngörülemeyen siber saldırılar, veri ihlalleri veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan sistemsel gecikmeler sebebiyle oluşabilecek dolaylı maddi ve manevi zararlardan, fırsat maliyetlerinden ve kâr kayıplarından sorumlu tutulamaz. Bu durumlar hukuken mücbir sebep olarak kabul edilebilir.
8.1. Grup tamamlanana kadar kimlik bilgilerinin korunması: Platform, hem ticari rekabetin korunması, hem piyasa istikrarının hem de kullanıcı veri güvenliğinin sağlanması amacıyla aşamalı bir teşhir kuralı uygular. Grup Fırsatı alıcı katılımına açıkken ve grup henüz minimum sayıya ulaşmadan; ne Satıcı ne de gruba katılan Alıcılar birbirlerinin ad, soyad, açık adres, iletişim bilgileri veya e-posta gibi kişisel kimlik verilerini göremezler. Bu aşamada Alıcılara anlık katılımcı sayısı gösterilmez. Minimum katılımcı eşiği tamamlandıktan sonra Platform, Teklifin kalan katılım sınırına ilişkin bilgilendirmeyi ürün arayüzünde gösterebilir.
8.2. İfanın gerçekleşmesi amacıyla veri ifşası ve aktarımı: Tarafların kimlik ve iletişim bilgileri, ancak ve ancak grup minimum kotasını doldurup tamamlandığında ve kupon kodları hukuken üretildiğinde erişime açılır. Alıcının satın alma işlemini fiziken veya dijital ortamda Satıcı nezdinde tamamlayabilmesi, yasal faturasının kesilebilmesi ve kuponunun doğrulanabilmesi için asgari düzeyde gerekli olan kişisel veriler, yalnızca ilgili Alıcı ile Satıcı arasında güvenli panel üzerinden paylaşıma açılır. Bu paylaşımın kapsamı ve tarafların yükümlülükleri "Platform ve Satıcı Arasında Kişisel Veri Paylaşımı Protokolü" ile düzenlenir.
8.3. KVKK uyumu ve işleme şartları: Alıcı, Platforma üye olurken ve bir teklife katılırken sunduğu kişisel verilerinin (ad, soyad, iletişim, IP adresi, log kayıtları vb.) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunun (KVKK) 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlendiğini ve grubun tamamlanması şarta bağlı olarak Satıcıya aktarıldığını kabul eder. Kişisel verilerin işlenme süreçleri ve ilgili kişi haklarına ilişkin ayrıntılar Platformda yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır.
9.1. Yürürlük ve olağan sona erme: İşbu sözleşme, Alıcının ilgili teklife katılım iradesini göstererek Katılım Bedelini elektronik ödeme araçlarıyla onayladığı ve ödemenin tahsil edildiği an yürürlüğe girer. Grubun tamamlanması, kupon kodlarının üretilmesi ve bu kodların Alıcılar tarafından Satıcı nezdinde kullanılması veya geçerlilik sürelerinin dolması neticesinde Platformun dijital organizasyon hizmeti bütünüyle ifa edilmiş sayılır ve sözleşme doğal yollarla sona erer.
9.2. Katılım Bedeline yönelik cayma hakkının istisnası (taahhüt kuralı): Platformun Alıcıya sunduğu dijital grup eşleştirme, kota tahsisi ve kupon üretimi organizasyon hizmeti, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve (h) bendi uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler kapsamındadır. Bu emredici yasal bağlamda Alıcı; Katılım Bedelini ödeyerek gruba dâhil olduğu an itibarıyla, Platformun organizasyon hizmetinin anında ifasına başlandığını, sistemin grup dinamiğini bozmamak ve Satıcının haklı ticari beklentisini ihlal etmemek adına, kendi keyfi iradesiyle aktif veya tamamlanmış gruptan çıkamayacağını ve Platforma ödediği Katılım Bedeli için 14 günlük yasal cayma hakkını kullanamayacağını açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder. Üretilen kuponun Alıcının ihmali veya kusuru ile Satıcı nezdinde kullanılmaması, Katılım Bedelinin iadesi için hukuki bir sebep teşkil etmez.
9.3. Platform tarafından tetiklenen otomatik iadeler: Tahsil edilen Katılım Bedeli, yalnızca aşağıda tahdidi olarak sayılan ve Platformun edimini yerine getiremediği hallerde Alıcıya tam tutar olarak kesintisiz ve otomatik olarak iade edilir:
9.4. Asıl ürün veya hizmete ilişkin cayma hakkı (Satıcıya karşı): Katılım bedelinden ve aracılık hizmetinden tamamen bağımsız olarak Alıcının, kupon kodunu ibraz ederek Satıcıdan fiilen satın aldığı ve teslim aldığı ürünlere veya hizmetlere ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ilgili satışın mesafeli sözleşme niteliğinde olduğu hâllerde 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı saklıdır. Bu hak, ürünün faturasını kesen, bedelini tahsil eden ve zilyetliğini devreden Satıcıya yöneltilecektir. Bu cayma hakkının kullanılması durumunda doğacak ürün bedeli iadesi ve iade kargo masraflarının (Kanun kapsamındaki istisnalar hariç) yegâne muhatabı ve sorumlusu Satıcıdır.
9.5. Kanuni vergi değişikliği nedeniyle vazgeçme ve Katılım Bedelinin iadesi: Teklifin yayımlandığı tarih ile Alıcının asıl satış işlemini tamamladığı (kuponu kullandığı) tarih arasında, ilgili ürün veya hizmete uygulanan kanuni vergi oranlarında (KDV, ÖTV vb.) meydana gelen ve Alıcının Satıcıya ödeyeceği nihai satış bedelini Alıcı aleyhine artıran bir değişiklik olması hâlinde, Alıcı işlemden vazgeçebilir. Bu durumda Alıcının Platforma ödediği Katılım Bedeli, kendisine tam tutar üzerinden kesintisiz olarak iade edilir.
10.1. Uygulanacak hukuk: İşbu Sözleşmenin varlığı, geçerliliği, yorumlanması, ifası ve Platformun tahsil ettiği Katılım Bedelinden veya ifa ettiği dijital aracılık hizmetinden doğabilecek her türlü hukuki ihtilafın çözümünde münhasıran Türkiye Cumhuriyetinin emredici kanunları ve Türk Hukuku uygulanacaktır.
10.2. Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeler: Alıcının tüketici sıfatını haiz olduğu ve doğrudan Platforma yönelteceği tüketici niteliğindeki hizmet uyuşmazlıklarında (katılım bedeli iadesi veya sistem hataları vb.), her takvim yılı başında T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından 6502 sayılı Kanun madde 68 uyarınca belirlenen ve ilan edilen yeniden değerleme oranlarına dayalı parasal sınırlar dâhilinde, Alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
10.3. Zorunlu arabuluculuk bildirimi: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 73/A maddesi ve yürürlükteki mevzuat uyarınca, parasal sınırları aşan ve Tüketici Mahkemelerinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, mahkemede dava açılmadan evvel dava şartı olarak arabuluculuk kurumuna başvurulması yasal bir zorunluluktur. Alıcılar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle arabulucuya başvurabilecekleri hususunda bilgilendirildiklerini kabul eder.
10.4. Husumet yönlendirmesi: Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetin ayıplı olması, teslimatta yaşanacak gecikmeler veya ürün iade bedellerinin geri ödenmemesi konularında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapacağı müracaatlarda, yasal husumeti iyi.co Platformuna değil, asıl satış sözleşmesini fiilen ifa eden, ödemeyi alan ve faturayı kesen Satıcıya yöneltmesi gerektiğini kabul ve taahhüt eder.
10.5. Yukarıda düzenlenen tüketici uyuşmazlığı çözüm yolları saklı kalmak kaydıyla, Taraflar arasındaki diğer uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11.1. Kabul ve yürürlük anı: Yukarıdaki maddelerden ibaret olan işbu Grup Katılım, Katılım Bedeli ve Ödeme Koşulları Sözleşmesi, Alıcı tarafından Platformda bir teklife katılım adımı sırasında, Ön Bilgilendirme Formunun onaylanmasının ardından elektronik ortamda "Sözleşmeyi Okudum ve Kabul Ediyorum" (veya benzer anlamda) onay kutucuğunun etkin bir eylemle işaretlenmesi ve Katılım Bedelinin güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilmesi suretiyle tarafların karşılıklı ve birbirine uygun irade beyanlarıyla anında yürürlüğe girmiştir.
11.2. Değişiklik hakkı: Platform, yasal mevzuatta, vergi oranlarında, idari düzenlemelerde veya Platform teknolojik altyapısında meydana gelebilecek makul revizyonlar doğrultusunda işbu sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkını haizdir. Yapılan değişiklikler yalnızca yayımlandığı tarihten sonraki işlemlere uygulanır; kazanılmış haklara geriye yürümez ilkesi gereğince daha önceden oluşmuş ve sabitleme gerçekleşmiş grupların kazanılmış hakları saklıdır.
11.3. Delil sözleşmesi: Taraflar, işbu Sözleşmenin uygulanmasından veya dijital organizasyon hizmetinden doğabilecek her türlü ihtilafta, Platformun kendi veritabanında, bulut sunucularında ve güvenlik duvarı arkasında tuttuğu elektronik kayıtların, sistem günlüklerinin, sabitleme anına ait verilerin, IP numaralarının, kupon onay ve üretim kayıtları ile güvenilir elektronik tarih ve saat kayıtlarının ve ödeme sistemi uygulama kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunun 193. maddesi anlamında geçerli, bağlayıcı ve kesin delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler. Tarafların, bu kayıtların aksini her türlü hukuka uygun delille ispat etme hakkı saklıdır.